便座がずれる便器の下側(裏側)にある便器と便座を固定しているネジが緩んでいる場合は、締め直して下さい。誤ってトイレタンクと便座を接続しているネジを緩めてしまうと漏水する可能性がありますので、確認の上で作業を行って下さい。着座スイッチの仕様により、正しく設置されている場合でも、座った際にわずかに便座が下がる場合がございます。不明な場合や問題が解決しない場合は、便座のメーカーと型番を確認の上、設備に関するご相談窓口ページへのご連絡をお願いいたします。