集合ポストが開かない

ポスト(集合ポスト)、メールボックスの暗証番号は原則入居時にお渡ししている鍵の預かり証に記載がございますのでご確認をお願いいたします。

暗証番号を入れても開かない場合は、中にチラシや郵便物が詰まっていないでしょうか？まずは詰まっているものを少しずつ取り除いてから開けてください。

チラシ等が詰まっていないのに開かない場合は、故障の可能性がございます。お手数ではございますが修理センター番号0120-724-163へご連絡ください。

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