部屋(駐車場等)を解約したい
解約(退去)のお申出は、下記手順にてウェブサイトよりご申請いただきます。
1 同意事項の確認・メールアドレス入力
下記ページより同意事項をご確認のうえ、お客様のメールアドレスをご入力ください。
ご入力いただいたメールアドレスに「【解約WEB受付】解約手続きのご案内」メールを送信いたします。
上記をクリックしても遷移しない場合は、下記のURLをお使いのウェブブラウザのアドレスバーに入力してください。
2 解約手続き用メール受信・解約申請
メールに記載のURLより解約の申請をお願いいたします。
URLは24時間有効です。リンク切れになった場合は、再度メールを取得してください。
3 解約申請完了
申請が完了しましたら、解約申請完了ページが表示され、申請内容が自動送信されます。
解約申請完了が表示されない、または自動送信メールが届かない場合は、申請が完了しておりません。
4 担当部署から解約受付完了メール配信
担当部署から解約受付完了メールを送信いたします。
メールの内容をご確認いただき完了となります。
※ご注意ください
解約後のキャンセルについて
解約受付後は、解約日の変更や解約のキャンセルはできません。
契約内容について
解約予告期限や違約金発生については、契約書の内容をご参照の上、申請ください。契約と異なる予告期限を選択されている場合は、正しい解約日へ修正して承ります。
申請者について
解約の申請は、必ずご契約者本人が行ってください。万が一第三者 (ご家族も含む)の申請により損害が発生した場合、損害の請求をさせていただく場合があります。
物件について
物件によっては上記申請とは別に引越届等申請書の提出が必要になる場合があります。